HAPP / LAT · ПОМОЩЬ
Помощь по составу доступа
Ответы на вопросы о составе доступа и типичных сбоях. Если вашего случая нет — поддержка отвечает по почте сайта.
Что входит в срок: персональный ключ, полный список серверов и три устройства. Что не входит: само приложение — оно бесплатное у разработчика и не продаётся ни на одном сайте.
Нет серверов после импорта: неполная ссылка, импортируйте заново. Закончился срок раньше ожидания: сверьте дату последней оплаты в канале выдачи. По платежу пишите в поддержку с датой и суммой операции — этого достаточно для поиска.
- 01
Подготовьте нужное
Сверьте свой случай со списком на этой странице.
- 02
Проверьте на своём устройстве
Проверьте срок доступа и целостность ссылки-подписки.
- 03
Сохраните результат
Напишите в поддержку с фактами: дата, сумма или текст ошибки.
Связаться с поддержкой
По вопросам оплаты, продления и подключения напишите на support@happok.lat. Укажите дату и сумму платежа либо текст ошибки и систему устройства. Пароли, банковские коды и полный ключ отправлять не нужно.
Читаем состав доступа
Если после оплаты доступ не пришёл, проверьте выбранный контакт и «Спам», затем напишите в поддержку с датой и суммой.
TOK / HAPP · СВОЙ КЛЮЧ
Выберите срок для своего подключения.
Собственный доступ TOK для бесплатного приложения Happ. Сначала можно попробовать 3 дня.
